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毫不起眼的白色塑料小瓶、沒什麼存在感的半透明塑料蓋、談不上設計感的方形標簽、方頭方腦的紅色字體,外觀樸素得像上世紀80年代的護膚品。在正常情況下,如果一款護膚品“低調”到如此地步,基本就等于在競爭激烈的化妝護膚市場里自暴自棄了。

然而近期,這樣一款護膚產品卻通過短視頻平台帶貨、網紅帶貨的途徑突然火爆起來。據某短視頻數據平台統計,短短一周的時間里,這款護膚品就在全網售出51萬件。在流量頂峰時的某一時刻,有超過100個主播在同時推廣它。按業界的一般提成標準,這波推廣的成本恐怕高達數百萬元。

這種讓人驚訝的反差,以及它更讓人驚訝的火爆程度,是一款叫做“協和維E乳”的護膚品創造的。在天貓商城搜索可以看到,在名叫“協和旗艦店”的店鋪中,100毫升裝的“協和維E乳”每瓶只賣14.6元,這個價格跟現如今的主流大牌化妝品比起來,基本上相當于白送。最關鍵的是,這個名叫“協和”的發貨地標注為北京的店鋪,很難不讓消費者把它跟著名的北京協和醫院聯系在一起。

有知名醫院背書,再加上無比親民的價格,何愁不火爆?但是仔細想一想,如果真是知名醫院的產品,那砸下幾百萬只為賣個護膚品,是不是有些掉價?另外,如果真像網紅主播們所說,抹了這款產品就如同換了一張臉,這麼神奇的產品何必還靠網紅帶貨呢?用戶的口碑應該早就能讓商家省下這筆巨額推廣費了。事情的真相究竟是怎樣的?網紅“協和維E乳”的真實身份到底是什麼?跟知名醫院到底有沒有關系?

記者走訪發現,市面上的維生素E乳有多個品牌,包括“軍醫生”“協和”“八韻草”等。北京市各大超市、藥房也都將維生素E乳擺放到了顯著位置。而在眾多產品中,標稱為“協和”的維E乳產品最多,產地也非常廣泛,產自北京、天津、甦州等地。

這麼多的協和維生素E乳都是北京協和醫院生產的嗎?記者來到位于北京協和醫院一側的協和大藥房,一進門就看到櫃台上掛著一塊告示,寫著“ 霜、 E乳售完,到貨時間未定”。當記者問起“協和維E乳”時,工作人員表示,北京協和醫院不生產維生素E乳,只有 霜和 E乳。

記者︰協和維E乳是咱們的嗎?

工作人員︰沒出過。

記者︰咱們這個叫什麼?

工作人員︰ E乳。

消費者︰你們這個在網上賣嗎?

工作人員︰我們自己的官網有,彈出別的頁面別點,點了錯的不能在這找我們。有的人不會搜,搜錯了容易是假的。

工作人員表示,經常有消費者誤以為“協和維E乳”是協和醫院生產的。在記者采訪期間,就有不少人前來咨詢是否有維生素E乳。

有顧客告訴記者,她是看了網絡上的帖子推薦才專程來協和大藥房買協和維生素E乳。“我是在網上看見有一些博主推薦這個,就想過來看一下,我之前一直以為維E乳是協和生產的,今天問店員才知道維E乳不是他們協和的,他們那個叫 E乳。”

記者查詢發現,在北京協和醫院銷售的“ E乳”,品牌名稱為“精心”,生產廠家為北京協和精細化學制品有限公司,是北京協和醫院的下屬公司。

北京協和醫院不賣“協和維E乳”,那麼市面上的“協和維E乳”是哪里生產的呢?一家售賣“協和維E乳”的藥房工作人員說,他們賣的“協和維E乳”,是甦州協和生產的。

記者︰咱們有協和的維E乳嗎?

藥房店員︰有。

記者︰這是什麼協和?

藥房店員︰甦州協和。

記者︰甦州協和和協和醫院有關系嗎?

藥房店員︰協和醫院是看病的,不生產這個。

記者通過國家企業信用信息公示系統查詢到了這家名為甦州市協和藥業有限公司的廠家,公開資料顯示,其在1990年就申請注冊了“協和”商標。同時,在中國商標局官方網站可以查詢到,截至今年11月1日,標有“協和”字樣的化妝品類商標共有137件。

在電商平台搜索可以發現,除了眾多協和牌維E乳,還有標婷、八韻草、軍醫生等品牌,它們包裝瓶的外形、標簽等都很相似,大都為白色塑料瓶身,上面標有紅色字樣,一般消費者難以一眼區分。而北京協和醫院銷售的“ E乳”是白色瓶身、綠色字樣,與市面上各類維E乳有較大區別。

仔細閱讀網絡上的眾多推薦帖可以發現,所謂的“網紅”產品實際是北京醫院售賣的標婷維生素E乳。記者隨後來到了北京醫院,在醫院的醫療用品銷售部,記者看到每支標婷維生素E乳售價8.5元,前來購買的人排起長隊,有不少人直接整箱買走。

北京醫院醫療用品銷售部負責人告訴記者,標婷維生素E乳最近特別火爆。“每天都是這樣,現在貨源供應還有點緊張,每年一到乍冷,出現皮膚不舒服,大家就愛集中購買。”

市面上的維生素E乳與北京醫院的標婷維生素E乳包裝十分相近,北京醫院服務中心標婷公司負責人在接受媒體采訪時說,作為這個包裝的首創者,標婷也被市面上各種包裝高度相似的產品困擾多年。負責人說︰“這種包裝是一個通用瓶型,咱們也沒有辦法申請專利,包括這個維生素E乳,它就是個通用名,我們確實也很困擾,但是沒有徹底解決的辦法。”

北京醫院醫療用品銷售部負責人說,火爆的標婷維生素E乳也被不少不法分子盯上,現在市面上有不少仿冒標婷維生素E乳的產品,提醒消費者選擇正規渠道購買。銷售部負責人說︰“其他渠道現在有,但是都弄得特別混亂了,也不知道哪個是真的,哪個是假的。他們有去外邊買,買到假的了。網上有,但是就怕訪問的不是真正的網站。在山東,E乳有賣3.99元的,我說這東西100%是假貨。現在假貨橫行,假貨無論對人們的身體還是市場都產生了極壞的影響,希望有關部門積極打擊。”

 

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